现在国内的电商行业可以说是非常成熟了，这就等于市场已经处于饱和的状态，这时候很多人就开始转战跨境电商，毕竟外国的市场还是很庞大的，那么如果是零基础的人该如何去做跨境电商的呢。

　　1.确定跨境电商方向。

　　因为跨境电商又分为出口电商和进口电商，所以我们要先明确自己的销售方向，看是要做出口还是进口，然后才是选择平台。

　　2.人群分析，跨境平台分析及选择。

　　确定我们想要销售的国家，分析该国家有哪些特点，比如说：文化习俗，生活爱好，地理条件，气候状况以及该国家的历史。

　　分析该国家的人群特点，找到该国家人群的需求品是什么。

　　选择跨境电商平台，看一下哪一个平台更适合我们销售，同时还需要了解平台上的各种规则和制度，避免之后出现违规现象，目前市面上跨境电商平台有很多(可参阅文章：跨境电商平台汇总)，每个平台都有自己的特色和优劣势，所以卖家要先结合自身实际情况选择适合的平台。

　　在任何一个平台或者渠道上进行电子商务活动，都会面对如下几个问题：。

　　①市场竞争。

　　②店铺流量结构的阶段性变化。

　　③店铺产品结构的调整。

　　④店铺核心用户的获取及维护等一系列的工作内容。

　　而电商运营就是一个以流量，产品，用户，数据为核心，统筹管理电商店铺，协同设计，仓储，财务等非业务部门完成团队业务目标的核心工作。

　　一个真正合格的电商运营，不仅能够进行店铺产品的简单上架，下架和活动报名工作，更能对整个业务流程有强有力的掌控力，小到单一商品的运营，活动节奏的制定，淘宝店铺产品线的规划，引流款，利润款和形象款的区分，大到店铺的全年规划，供应链效率的整合优化，设计方向的明晰，财务利润率的把控，这一切都需要运营进行严格控制。