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拼多多跨境电商平台在海外上线及淘宝网卖家退款时效变更
来源: | 作者:小致 | 发布时间: 2023-07-28 | 193 次浏览 | 分享到:

  9月1日,拼多多旗下跨境电商平台Temu购物网站昨日在海外正式上线,目前,PC端和APP端都已经上线。

  Temu注册人地址是上海长宁区娄山关路533号,为拼多多总部所在地,Temu平台的logo是以短裙,木马,高跟鞋以及箱包为主图标,下面才是宝美工兼职字母TEMU。

  Temu的网站和APP的功能设计几乎没有差别,Temu网站页面和SheIn较为相似之处是,其首页“20%”折扣标识非常明显。

  此外,在Temu网站首页,头图以及新用户优惠专区都在突出女装,说明Temu想要以年轻女性为主要目标电商美工外包群体,以女装类目作为突破口。

  在产品类目方面,Temu上的商品品类较多,包括宠物用品,服饰,首饰,日用品,儿童用品等多个类目,目前每个店铺内的产品数量并不多,还在完善中。

  在产品价格方面,Temu的定价与SheIn类似,主打性价比,夏季女装详情页设计价格多在20美元以下,项链,戒指的价格多在5-10美元的区间内,拼多多的跨境电商平台将于9月中旬上线,而现在拼多多已将用户端产品提前上架,有多位卖家反映,等待店铺审核时间已经超过一周,目前还没入驻成功。

  淘宝网日前发布《淘宝网超时说明》卖家退网店设计师款和售后响应时效变更公示通知(以下简称公告)。

  公告称,为了使得消费者在平台享受更符合预期的退款体验,且综合考虑商家的实际售后能力,淘宝网将对《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更,此次规则变更于2022年8月2日公示,预计将于2022年8月1网店整店装修0日生效并逐步灰度。

  公告显示,此次规则变更点如下:买家申请退款/售后之后,卖家响应退款/售后的时效由72小时更改为48小时。

  具体来看,变更后,买家已收到货,不退货仅退款(已收到货不退货),退款申请等待卖家确认中,卖家自本退款申请提交之日起48小时内,不响应退款申请的,默认达成退款申请,按退款申请中的约定直接退款给买家。

  买家已收到货,退货并退款(已收到货,退货退款),退款申请等待卖家确认中,卖家自本退款申请提交之日起48小时内,不响应退款申请的,默认达成退款申请,进入到退货程序,网页设计师。