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淘宝商品品质抽检规范及1688平台实力省心购服务
来源: | 作者:小致 | 发布时间: 2023-07-21 | 195 次浏览 | 分享到:

  淘宝网日前发布关于品质抽检相关规则变更的公示通知(以下简称公告)。

  公告称,为了规范平台市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将对《淘宝网商品品质抽检规范》及相关规则进行变更,此次规则变更宝美工兼职于2022年5月10日进行公示通知,将于2022年5月17日正式生效。

  公告显示,本次规则调整主要变更点:调整商品品质抽检流程相关规则,包括抽检项目,判定原则,申诉,复检等,明确不予复检的情形,调整抽检的处罚规则,明确不同违规程度对电商美工外包应的处罚标准。

  具体来看,《淘宝网商品品质抽检规范》变更后,样品的获取与流转由指定人员以普通消费者身份在卖家店铺中购买后交由检测方,指定人员以普通消费者身份在卖家店铺中购买,在不打开样品包裹的情况下,由淘宝网或其指定的合作伙伴核实商详情页设计品并处理来源信息后将其寄送给鉴定方。

  除特殊情况外,卖家可在复检期限内申请复检,复检费用由卖家承担:卖家应在15天内完成复检申请及费用支付,逾期未申请,未支付或者支付不成功的,视为放弃复检,复检时可采用原样或备样复检,复检结果仍不合网店设计师格的,维持原检验结果。

  1688平台4月20日发布实力省心购的上线通知(以下简称公告)。

  公告称,为了改善买家采购体验,帮助有较高服务履约能力的商家获得更多的商品成交,1688将于2022年4月27日在实力保障服务的基础上针对符合网店整店装修准入条件的实力商家推出买家保障服务包“实力省心购”。

  公告显示,商家可自愿选择开通实力省心购服务,买家订购带有“实力省心购”标识的商品后可享受“晚发即赔”,“闪电极速退”和“品质保障”服务。

  《实力省心购服务规则》显示,本服务规则适用于开通实力省心购服务的商家和订购带有“实力省心购”标识商品的买家。

  商家须符合实力省心购服务的准入要求:已开通实力商家服务且在实力商家服务期内(实力工厂除外),新灯塔纠纷分≥4分,新灯塔物流体验分≥4分,近30天3分钟旺旺响应率≥60%,网页设计师。